被审计单位缺乏整改硬约束，审计整改率不高，审计发现问题“屡改屡犯、屡犯屡查”……诸如此类的问题严重影响了内部审计成效，让审计人绞尽脑汁，焦虑不已。为进一步提高审计整改，淳安农商银行审计部多措并举，逐渐摸索出“两化两法”促进问题整改。

一是问题系统化。审计项目结束后立即将审计发现的问题逐项核对、登记，汇总形成问题清单台账，并自建问题整改信息系统，将问题整改划分为整改计划管理流程、整改反馈管理流程、整改销号管理流程三大流程，实现问题导入、计划管理、动态信息更新、类别查询、分类汇总等功能，将审计整改系统化、常态化。

二是协同一体化。落实整改责任，实行分管领导直接督办的方式，将职能部门纳入整改责任体系中，建立被审计单位-职能部门-审计部门-分管领导“四位一体”的整改组织体系和责任体系。

三是标准先行法。为了解决问题整改质量不高，问题重复发生的实际情况，实现对整改工作的引导和精准管理，促进管理提升，审计部门重点关注问题产生的根源，将审计发现的问题分为三类：第一类是简单问题，可即知即改、立行立改，整改主体在“点”上；第二类问题是在多个点上存在，这样的问题除了“点”上整改外，更需要职能部门改，举一反三的改，才能从根本上解决问题；第三类是历史遗留问题，由总行管理层面牵头整改才有推动。因此，可明确整改达标的分级分类整改标准，以制度形式固化下来，以便发挥更好的导向作用。

四是案例导向法。审计案例具有看得见、摸得着、接地气的特点。因此，淳安农商银行审计部坚持开展“审计大讲堂”，如“审计大讲堂”中，引用部分支行经济责任审计中发现的“员工计件薪酬用于支付营销费用”“员工与客户发生资金往来”等真实案例，用身边的案例教育身边的人，起到了良好的效果。

（淳安县内审协会）