最近江干区审计局对该区2008年度“居家养老服务网点扶持”专项资金进行了审计调查。调查情况表明区政府扶持设立的、由“4050”人员组成、专门为区老年群体提供居家养老服务的江干区夕阳红居家养老服务中心，创新了“居家养老”服务模式，既解决了老年人的养老后顾之忧，又解决了“4050”人员的就业困难，实现了“一岗两解”。

　　一是领导重视，政策保障。江干区委、区政府高度重视老龄工作，将其纳入“十一五”经济社会发展总体规划及为民办实事工程，先后制定出台《老龄事业“十一五”规划》、《深化居家养老服务的实施意见》、《关于对特殊困难群体、老年人发放护理卷的管理办法》等文件，明确政策、资金、设施等方面加大保障力度。

　　二是成立养老机构，吸收“4050”人员。划拨专项经费15万元，用于扶持设立江干区夕阳红居家养老服务中心，并将其纳入民办非企业登记管理，实行民办公助。该机构人员组成主要吸收原“4050”社区生活服务员，同时区政府每年给予每人5500元的用工补贴，并将逐年增长。

　　三是政府出资，购买服务。由政府出资购买以“助餐、助洁、助医、助困、助急、助乐”为主要内容，由江干区夕阳红居家养老服务中心派遣专业人员上门提供“菜单式”的服务。通过申请、审批、医疗机构评估，空巢、独居、残疾、低保、“三无”、体弱多病、劳模等特殊老年群体可享受每人每月价值100-400元免费护理，其他老年人可享受低偿或有偿服务。同时该区民政局每季进行2-3次督查，每月选择10户服务家庭进行电话回访，每周走访不低于20户的服务家庭。

　　自2008年10月实施以来至09年2月，已累计结算居家养老护理费335425元，服务人次超过11790人，其中弱势老年群体享受服务达1902人次，并呈不断上升趋势。回访调查结果显示投诉率为零，满意率达100%。

　　                                                                                                                                                                                    （江干区局）